“以前办业务总要来回查流程，现在扫个码就能直接办，还有图文指引，真是太方便了。”4月8日，市民王玥茹通过“南事好办”平台的“秒懂指南”，仅用几分钟就完成了社保卡申领，全程无需反复咨询窗口人员。这得益于我市创新推出的“南事好办”“秒懂指南”服务，以数字赋能优化办事体验，让企业群众“一看就懂、一办就成”。
据介绍，“秒懂指南”对社保、医保、企业登记等20余项高频事项进行赋码，企业群众只需扫码或点击链接，即可直达办事入口，无需反复搜索。该服务通过“南昌政务服务”微信公众号、昌通码APP及抖音、视频号等平台推广，实现“一码在手，办事无忧”。
从“反复跑”到“扫码办”，从“到处问”到“看图做”，“南事好办”“秒懂指南”用数字化手段让政务服务更贴心、更高效，这一创新举措切实提升了群众和企业的获得感，也为优化营商环境提供了“南昌样本”。（洪观新闻记者 万磊）